Atendimento
Quantos briefings você envia por semana? Como eles chegam até você?
Ex: e-mail, WhatsApp, reunião, sistema interno...
Planejamento
Quando um briefing chega incompleto, o que acontece? Qual é o fluxo?
Ex: volta para o cliente, a agência completa, fica parado...
Criação
Qual é a maior fonte de retrabalho no seu dia? O que mais te tira do foco criativo?
Ex: ajustes de última hora, briefings vagos, mudanças de rota...
Gerente Geral de Martech
Quais dados ou métricas você gostaria de ter sobre o fluxo de trabalho que hoje não tem?
Ex: tempo médio por job, taxa de retrabalho, gargalos por área...